Шаг 1 Откройте Камеру на телефоне
Шаг 2 Наведите на QR-код
Хотите продолжить на ПК?
Шаг 2 Наведите на QR-код
Хотите продолжить на ПК?
8 (495) 104-48-08
Звоните прямо сейчас
Звоните прямо сейчас
Юрист по защите прав потребителей — вернём деньги
Помогаем взыскать деньги за некачественный товар или услугу, добиться обмена или возврата, получить компенсацию, неустойку и штраф 50% в вашу пользу. Работаем быстро и законно, опираясь на реальную судебную практику.
Мы защищаем покупателей, а не интересы продавцов
Бесплатный разбор ситуации — первый шаг к возврату денег
Заполните форму и получите анализ вашей ситуации. Подскажем порядок действий и реальные шансы на успех.
1 / 2
«80% споров с продавцами и организациями решаются в пользу потребителей — при грамотной позиции и доказательствах вы имеете реальные шансы защитить свои права.»
Владимир Волков
адвокат, рег. номер №76/975
Опытные юристы по защите прав потребителей: ваш шанс вернуть деньги и справедливость
Мы более 15 лет защищаем потребителей: возврат денег, обмен товара, взыскание неустойки и штрафов. Тысячи выигранных дел подтверждают — мы знаем, как действовать.
Мы защищаем покупателей, а не интересы продавцов
Василий Войц
руководитель
Бесплатный разбор вашей ситуации — первый шаг к защите прав потребителя
Заполните форму и получите консультацию: расскажем, как вернуть деньги, товар или компенсацию уже сегодня.
Назад
2 / 2
Мы более 15 лет защищаем потребителей: возврат денег, обмен товара, взыскание неустойки и штрафов. Тысячи выигранных дел подтверждают — мы знаем, как действовать.
Всего один шаг: оставьте свой телефон, мы свяжемся в течении 15 минут. Ваше решение ближе, чем кажется!
«Наши адвокаты знают, как подобрать именно те аргументы, которые понятны суду и могут сыграть в вашу пользу.»
Соглашаюсь с политикой конфиденциальности
🔐 Мы не передаём данные третьим лицам.
Почему нам доверяют клиенты в вопросах защиты прав потребителей
- Узкая специализация на потребительских спорахМы профессионально занимаемся именно спорами с продавцами, застройщиками, банками и страховыми компаниями. Знаем, как действовать, чтобы реально вернуть деньги, обменять товар или взыскать компенсацию.
- Защита в судах по всей РоссииЗащищаем клиентов от Калининграда до Владивостока. Работаем очно и дистанционно — при необходимости обеспечим представительство в любом регионе.
- 15 лет опыта и реальная практикаМы не ограничиваемся формальными жалобами. Добиваемся результата даже там, где другие опускают руки. Наш опыт — это сотни выигранных дел и тысячи довольных клиентов.
- Честные цены без сюрпризовЦена услуги фиксируется в договоре.
Без скрытых платежей, с возможностью оплаты в рассрочку без переплат. Вы точно знаете, за что платите.
Вернем ваши расходы на адвоката
Если суд признает вашу правоту, проигравшая сторона обязана компенсировать ваши судебные издержки. В их состав входят услуги юриста, госпошлина, экспертизы и даже транспортные расходы. Мы знаем, как правильно заявить и доказать эти расходы — и добиваемся, чтобы клиенту вернули деньги.Расскажите вашу ситуацию — мы подскажем, как защитить ваши права потребителя!
Поможем оценить перспективы, объясним порядок действий и подготовим план. Если есть шанс — мы его реализуем.
Как мы работаем с делами о защите прав потребителей
Вы оставляете заявку или звоните нам
Мы уточняем вашу ситуацию, какие документы у вас есть и что нужно для начала работы. Можно приехать в наш офис в Москве либо решить вопрос дистанционно.
Анализируем документы и переписку
Изучаем договор, чеки, акты, переписку с продавцом или исполнителем, выявляем нарушения закона и оцениваем перспективы защиты.
Готовим стратегию и документы
Составляем претензию, исковое заявление, жалобу в Роспотребнадзор или надзорные органы. Все доводы обосновываем судебной практикой и законом.
Защищаем ваши интересы
Представляем ваши интересы в суде и контролирующих органах до результата — возврата денег, обмена товара, взыскания неустойки или компенсации.
| Узнайте стоимость работы юриста в вашей ситуации | |
Вестник практики Яланжи и Партнеры
Результаты говорят громче слов
15 лет практики — сотни выигранных процессов и судебных решений в защиту потребителей. Мы не ограничиваемся консультациями: наша цель — реально восстановить ваши права и добиться компенсации. В нашем опыте — споры с магазинами, банками, страховыми компаниями, застройщиками, управляющими компаниями и сервисами. Мы добиваемся возврата денег, устранения недостатков товара или услуги, компенсации морального вреда и убытков. Наши юристы знают, какие аргументы действительно работают в судах и контролирующих органах, потому что уже десятки раз проходили через такие дела и добивались результата.
Отзывы клиентов — лучшее подтверждение работы
Наши слова — это одно. Но главное — что говорят о нас люди, которым мы помогли. Их опыт честно покажет, чего вы можете ожидать.
Сын сидит за наркотики, организованная группа, хоть и был там курьером. Заказали в ноябре 2024 кассационную жалобу у Василия Александровича, суд назначили в марте, результатом стала отмена приговора и новый суд ждет моего сына. Спасибо вам за труды, за ум и смекалку при решении нашей ситуации. С нашим прошлым горе-адвокатом не сравнить! Сейчас держим кулачки, и надеемся на условный срок.
Я сижу под Тамбовом уже 4 года, морально устал и думал о плохом. Ребята рядом посоветовали Владимира Волкова, который написал мне кассационную жалобу в Верховный Суд РФ. Народ в колонии сидит, пишет самостоятельно, и у них все без изменений, а у меня касатка "выстрелила". Итог минус 3 года по ст 111 УК РФ, и я осенью 2024 могу писать на удо. Слава богу вы есть!!!!!!
Мой брат сидит уже 8 лет за двойное убийство, нашли ваш сайт, заказали кассационную жалобу и особо не рассчитывали на результат - потому что раньше обжаловали приговор и было без изменений, а зря! Брату смягчили наказание с 18 лет до 12 лет, и это очень большое счастье для меня и нашей мамы, которая уже старенькая и очень ждет сына. Спасибо Алена и Григорий!
Муж работал директором в фирме по доставке цветов, на павильон напали и в драке он сильно поранил преступника. Но дело возбудили против мужа и в результате наказали на 5 лет в колонии. По совету хороших знакомых, работавших в МВД, я заключила договор с Василием Александровичем. В результате дело пересмотрели и мужа отпустили, применив статью о самообороне. Я очень благодарна Василию за добросовестную работу
Сын связался с наркотиками и в один момент моя жизнь перевернулась. В отношении него возбудили уголовное дело по эпизодам сбыта и осудили на 13 лет 8 месяцев. Моя дочь, по рекомендации хороших знакомых, наняла команду Василия Александровича. Дело вела Точилина Виктория , и в кассационной инстанции разрушила приговор! Дело пересмотрели и сыну переквалифицировали обвинение на хранение, в результате чего он вышел за отсиженным. Большое человеческое спасибо Василию и Виктории! Всем рекомендую!
У меня парня обвинили в изнасиловании малолетней девочки. Он попал под подозрение, потому что с друзьями отдыхал рядом на реке. Он вину не признавал, но сотрудники полиции уверяли меня, что именно он совершил это, и что якобы есть неопровержимые доказательства! Я была в оцепенении. Его осудили на 12 лет. В кассации я привлекла Василия Александровича, о котором ходили превосходные отзывы. И мне очень повезло, потому что приговор был отменен, а парня оправдали с правом на реабилитацию.
Я летала с друзьями в Сочи, где была задержана полицией. Обвинена по ч. 2 ст. 228 УК РФ, вину признала, но мне дали реальный срок. Мама по отзывам нашла компанию Яланжи и Партнеры, юрист Григорий активно приступил к моей защите, - написал жалобу и мы стали ждать. В результате срок поменяли на условный. Все благодаря очень эффективной помощи Григория, спасибо от моей матери, которая является пенсионером, и потратила очень много здоровья на мою защиту!
В отношении меня возбудили дело по ст. 111 УК РФ ч 4, так получилось, что в ходе распития спиртного моя жена бросилась на меня с ножом, а я неловко защищался и это привело к смерти жены. К Василию Александровичу я обратился за помощью по совету друга. Он в кассации доказал, что я не умышлено убил супругу и приговор изменили на ч. 1 ст. 109 УК РФ. Очень ему благодарен! Рекомендую всем!
Тверской суд признал меня виновным по многим статьям и назначил наказание в виде 14 лет лишения свободы и апелляция прошла без изменений. Находясь в СИЗО перед отправкой в колонию, я услышал про то, что есть волшебник, который со слов других осужденных, помог очень многим. После заключения договора Василий Александрович дотошно ознакомился с делом, нашел ошибки обвинения, составил грамотную и подробную жалобу на приговор от моего имени. И случилось чудо, судьи изменили мой приговор, убрали 127 и 222 статьи, а по 105 назначили 6 лет! Меня отпустили в начале года по УДО! Огромное спасибо Василию! Он просто чудесный человек! Всем рекомендую!
Муж осужден за сбыт наркотиков к 10 годам лишения свободы. Мама нашла хорошего консультанта – Алену и наняла на кассацию. Она смогла добиться чуда, - 2 кассационный суд убрал сбыт, и переквалифицировал на ч. 2 ст. 228 (хранение), по которой оставил 2 года 8 месяцев срока. С учетом отбытого СИЗО через месяц муж был дома! Огромное спасибо!!!!
Обвинялся в краже мобильника у спящего мужчины, но я не совершал этого преступления. Мой отец вышел на Василия Александровича по рекомендации знакомого "сидельца". Он сделал все в кассации. Уголовное дело в отношении меня прекращено полностью, за отсутствием состава преступления, с признанием реабилитации! Большое человеческое спасибо!
Благодаря Владимиру Волкову обвинение сына переквалифицировали на ч. 3 ст. 30, п. «г» ч. 4 ст. 228.1. При помощи родни, которая дала телефон Владимира и его помощника Григория. Они составили сильную жалобу на приговор и в суде кассационной инстанции было смягчение приговора и применение ст 62!!! Очень благодарны профессионалам! Результат превосходный! К делу подошли с уверенностью и педантичностью, тщательно изучили все. Большой труд и внимание к деталям и к человеку, что редкость в наше время.
Я являюсь бывшим сотрудником МВД. По рекомендации коллег, обратился к Василию Александровичу, т.к. наслышан о нем и хорошие отзывы были. О выборе не пожалел. Благодаря его грамотной позиции, мое уголовное дело по ст. 163 УК РФ удалось переквалифицировать на 330 УК!
Приговором Красносельского суда я осужден по ч. 3 ст. 264 УК РФ к реальному сроку в колонии. На стадии обжалования приговора, по рекомендациям друзей, обратился к Григорию. Им написана правильная кассационная жалоба. Приговор мой суд кассационной инстанции изменил, поменяв срок на условный! Спасибо большое Григорий – грамотный юрист и приятный человек, работает очень уверенно!
Оценка наших клиентов на Яндекс.Картах — 5 звезд — основана на реальных делах
Почему клиенты выбирают нас для защиты своих прав
Мы знаем, как работают магазины, банки, страховые и сервисные компании. Видели десятки типичных уловок продавцов и исполнителей — и умеем их оспаривать.
Иск или претензия составляется с опорой на закон и судебную практику. Мы говорим с судом и компаниями на языке, который они обязаны понимать.
Сначала разбираем документы и перспективы, только потом называем цену. Никаких навязанных услуг, работаем официально, по договору.
Вы можете находиться в любом регионе: дистанционно всё организуем или подключим адвоката на месте.
Не бросаем клиента один на один с системой. Консультация — бесплатно, разберём ситуацию и скажем честно, что можно сделать.
Мы, юридическая компания Яланжи и партнеры, команда успешных адвокатов, которая специализируемся на защите прав потребителей. Помогаем вернуть деньги за некачественный товар или услугу, взыскать неустойку и штрафы, оспорить навязанные кредиты и страховки, добиться устранения недостатков в жилье от застройщика. Наши юристы работают по всей России и знают, как действовать, чтобы ваши права были восстановлены максимально быстро и эффективно.
Ваша команда по защите — опытные адвокаты
На связи с вами — когда вам удобно
Мы работаем для вас каждый день онлайн и с 9:00 до 18:00 в офисе.
Наш офис (головной): 129085,
г. Москва, проезд Ольминского, 4
(м. ВДНХ или Алексеевская)
Реквизиты:
ООО "Яланжи и партнеры"
ИНН 9717182760
ОГРН 1257700370641
г. Москва, проезд Ольминского, 4
(м. ВДНХ или Алексеевская)
Реквизиты:
ООО "Яланжи и партнеры"
ИНН 9717182760
ОГРН 1257700370641
Офис в Москве
+7 495 104-48-08
Звоните, чтобы записаться на консультацию адвоката или юриста
129085, Москва,
проезд Ольминского, 4
рядом с метро ВДНХ и Алексеевская
Звоните, чтобы записаться на консультацию адвоката или юриста
129085, Москва,
проезд Ольминского, 4
рядом с метро ВДНХ и Алексеевская
Отвечаем на вопросы
Если товар оказался с браком или услуга оказана ненадлежащим образом, у потребителя есть право требовать возврата уплаченной суммы. Для этого необходимо направить продавцу или исполнителю письменную претензию с описанием недостатков и требованием вернуть деньги. К претензии прикладываются чек, договор или иные подтверждения покупки. Важно знать: даже если чека нет, факт покупки можно подтвердить свидетелями или выпиской с карты. Срок возврата денег по закону – до 10 дней с момента предъявления требования. Если компания отказывается добровольно, то вопрос решается через суд, и тогда дополнительно взыскиваются неустойка, штраф и компенсация морального вреда.
💬 Оставьте заявку — и мы разберём вашу ситуацию, а потом скажем точную стоимость.
📞 Можете также позвонить по бесплатному номеру: 8 (495) 104-48-08
💬 Или просто напишите нам в WhatsApp — так быстрее и удобнее.
💬 Оставьте заявку — и мы разберём вашу ситуацию, а потом скажем точную стоимость.
📞 Можете также позвонить по бесплатному номеру: 8 (495) 104-48-08
💬 Или просто напишите нам в WhatsApp — так быстрее и удобнее.
Магазины часто отказываются принимать товар, ссылаясь на «отсутствие упаковки» или придумывая другие причины. Однако закон о защите прав потребителей четко закрепляет право вернуть товар ненадлежащего качества или обменять его на аналогичный. Если речь идет о товаре надлежащего качества, его тоже можно вернуть в течение 14 дней, если он не входит в перечень невозвратных. В случае отказа необходимо зафиксировать факт нарушения — направить письменную претензию, требовать письменный отказ. Эти документы станут основанием для обращения в суд или Роспотребнадзор. Суд, как правило, становится на сторону покупателя, а продавец несет дополнительные расходы в виде штрафа.
Подробнее о практике
💬 Наш рейтинг на Яндекс Картах 5 звезд
Читать отзывы
Подробнее о практике
💬 Наш рейтинг на Яндекс Картах 5 звезд
Читать отзывы
Да, закон позволяет взыскать не только стоимость товара или услуги, но и дополнительные расходы, которые понес потребитель. Например, траты на ремонт, доставку, аренду замены или даже на юридическую помощь. Кроме того, потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда — за переживания, стресс и неудобства, вызванные нарушением его прав. Размер компенсации определяет суд, и практика показывает, что даже небольшие суммы играют важную роль: они становятся для компании дополнительным стимулом выполнять обязательства. Если же продавец или исполнитель не реагирует добровольно, то в суде взыскивается и неустойка, и штраф в пользу потребителя.
Банки и микрофинансовые организации нередко включают в договор дополнительные платежи, страховки и комиссии, о которых клиент узнает уже после подписания документов. В такой ситуации необходимо запросить у банка копию договора и внимательно проверить его условия. Если навязанная услуга не была добровольной, потребитель имеет право отказаться от нее и вернуть деньги. Юрист поможет составить претензию в банк и в случае отказа — иск в суд. Важно, что в большинстве подобных споров суды встают на сторону потребителей, признают условия договора кабальными и обязывают банки возвращать незаконно удержанные суммы.
💬 Оставьте заявку — не ждите, пока ваше дело затянется, мы разберем вашу ситуацию и сразу оценим, есть ли шанс. Позвоните по номеру: 8 (495) 104-48-08
💬 Или просто напишите нам в WhatsApp — так быстрее и удобнее.
💬 Оставьте заявку — не ждите, пока ваше дело затянется, мы разберем вашу ситуацию и сразу оценим, есть ли шанс. Позвоните по номеру: 8 (495) 104-48-08
💬 Или просто напишите нам в WhatsApp — так быстрее и удобнее.
Если застройщик нарушает сроки передачи квартиры или качество объекта не соответствует договору, потребитель вправе требовать неустойку за каждый день просрочки и компенсацию убытков. Также можно требовать устранения недостатков за счет застройщика или возмещения расходов на их исправление. Первым шагом будет претензия с конкретными требованиями и ссылкой на закон о защите прав потребителей и закон о долевом строительстве. Если застройщик отказывается или затягивает сроки, юрист подаст иск в суд, где взыскиваются не только деньги, но и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования. В таких делах практика складывается в пользу потребителей, а суммы взысканий могут быть значительными.
При нарушении сроков возврата денег, ремонта или доставки товара потребитель имеет право на неустойку. Она начисляется за каждый день просрочки и увеличивает сумму требований. Дополнительно суд взыскивает штраф в пользу потребителя, если компания не исполнила требование добровольно. Чтобы взыскать неустойку, нужно грамотно составить претензию, зафиксировать дату её получения продавцом или исполнителем, а затем при необходимости обратиться в суд. Юрист поможет рассчитать размер неустойки и подготовить иск так, чтобы потребитель получил максимум предусмотренной компенсации.
💬 Оставьте заявку — и мы разберём вашу ситуацию, а потом скажем точную стоимость.
📞 Можете также позвонить по номеру: 8 (495) 104-48-08
💬 Или просто напишите нам в WhatsApp — так быстрее и удобнее.
💬 Оставьте заявку — и мы разберём вашу ситуацию, а потом скажем точную стоимость.
📞 Можете также позвонить по номеру: 8 (495) 104-48-08
💬 Или просто напишите нам в WhatsApp — так быстрее и удобнее.
Если продавец или компания не реагируют на претензию в течение установленного срока, следующим шагом будет обращение в суд. Однако дополнительно можно направить жалобу в Роспотребнадзор — этот орган уполномочен проверять компании и выдавать предписания о нарушениях. Иногда уже одно вмешательство контролирующего органа заставляет компанию исполнить требования потребителя. Но если результата нет, суд остается наиболее эффективным способом защиты прав: в решении будут учтены и стоимость товара, и моральный вред, и штрафы.
📝 Мы готовы помочь вам с подготовкой и подачей жалобы, соблюдая все требования и сроки!
📝 Мы готовы помочь вам с подготовкой и подачей жалобы, соблюдая все требования и сроки!
Сроки зависят от конкретной ситуации. Общий срок исковой давности — три года с момента нарушения права. Претензию лучше подать сразу, как только обнаружен дефект или нарушение. Важно помнить: чем быстрее зафиксированы факты и поданы документы, тем выше шансы на успех. Некоторые категории дел имеют специальные сроки — например, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней. Юрист поможет правильно определить, не пропущены ли сроки, и при необходимости обосновать их восстановление в суде.
Да, в ряде случаев удаётся решить проблему без обращения в суд. Роспотребнадзор уполномочен рассматривать жалобы потребителей, проводить проверки компаний и выдавать предписания об устранении нарушений. Обращение в этот орган часто дисциплинирует продавца или исполнителя: компании не хотят штрафов и негативных последствий. Однако Роспотребнадзор не взыскивает деньги и компенсации в пользу потребителя — он только фиксирует нарушения и обязывает компанию их устранить. Поэтому, если цель — вернуть деньги или получить компенсацию, без суда обычно не обойтись. Лучший вариант — подать жалобу в Роспотребнадзор параллельно с претензией или иском, чтобы усилить позицию.
Стоимость зависит от сложности дела, объёма работы и стадии, на которой подключается юрист. Простое составление претензии может стоить недорого, но если дело доходит до суда, цена зависит от количества заседаний и сложности доказательной базы. Однако по закону расходы на юриста можно взыскать с ответчика. Это означает, что если вы выиграли дело, компания обязана компенсировать расходы на представителя. Поэтому помощь юриста по защите прав потребителей в большинстве случаев окупается, а итоговая стоимость для клиента оказывается минимальной.
Некачественно оказанная услуга приравнивается к нарушению условий договора. Потребитель может требовать переделки работы, уменьшения цены, возврата денег или возмещения убытков. Например, при неудачном ремонте квартиры можно взыскать расходы на устранение недостатков другой компанией, а при ненадлежащем обучении — вернуть стоимость курса. Первый шаг — претензия исполнителю. Если результата нет, обращение в суд позволит взыскать и сумму услуги, и компенсацию морального вреда, и штраф. Для таких дел важно собрать доказательства: фотографии, экспертные заключения, договоры и переписку. Юрист поможет правильно упаковать доказательства, чтобы суд принял их во внимание.
Проблемы при онлайн-покупках встречаются особенно часто: недоставка товара, подмена на аналог низкого качества, отказ в возврате денег. В таких случаях потребитель имеет те же права, что и при покупке в обычном магазине. Нужно обратиться к продавцу через личный кабинет или контактные данные, направить претензию и зафиксировать переписку. Если компания отказывается решать вопрос, претензия направляется официально, а затем подается иск. Важный момент: если маркетплейс выступает как посредник, он тоже может быть привлечен к ответственности за нарушение прав потребителя. Судебная практика подтверждает, что даже крупные площадки несут ответственность за возврат средств.
Если туроператор или авиакомпания нарушили условия договора — отменили рейс, не предоставили оплаченные услуги, перенесли тур без согласия клиента — у потребителя есть право на возврат денег и компенсацию убытков. Первым шагом является письменная претензия в компанию с требованиями возврата средств и возмещения расходов (например, гостиница, транспорт). Если ответа нет или компания отказывает, дело можно решать через суд. По закону о защите прав потребителей такие дела рассматриваются в судах по месту жительства клиента, что упрощает процесс. Дополнительно взыскиваются штрафы и неустойки, а практика показывает, что суды часто становятся на сторону потребителей, особенно при спорах с авиакомпаниями.
Судебный процесс по делам о защите прав потребителей, как правило, проходит быстрее, чем другие гражданские споры. Срок рассмотрения дела зависит от его сложности, но чаще всего составляет 1–3 месяца. На первом этапе судья изучает документы и доказательства, заслушивает стороны, назначает экспертизы при необходимости. При удовлетворении иска суд обязывает компанию вернуть деньги, выплатить компенсацию, неустойку и штраф. После вступления решения в силу исполнительный лист направляется приставам, которые контролируют исполнение. Благодаря особенностям законодательства потребители находятся в привилегированном положении: суды рассматривают такие дела в упрощённом порядке, а бремя доказывания в значительной степени ложится на продавца или компанию.
💬 Оставьте заявку — и мы разберём вашу ситуацию, а потом скажем точную стоимость.
📞 Можете также позвонить по номеру: 8 (495) 104-48-08
💬 Или просто напишите нам в WhatsApp — так быстрее и удобнее.
💬 Оставьте заявку — и мы разберём вашу ситуацию, а потом скажем точную стоимость.
📞 Можете также позвонить по номеру: 8 (495) 104-48-08
💬 Или просто напишите нам в WhatsApp — так быстрее и удобнее.
Права потребителей нарушаются ежедневно: от отказа вернуть деньги за некачественный товар до обмана застройщиков и банков. Большинство людей не знают, как грамотно отстоять свои интересы и получить компенсацию. В статье мы рассказываем, какие права вам гарантирует закон, в каких случаях стоит обращаться к юристу по защите прав потребителей, и как грамотная правовая стратегия помогает вернуть деньги, взыскать неустойку и наказать недобросовестные компании.
Юрист по защите прав потребителей: как отстоять свои права и вернуть справедливость
Почему важно защищать свои права
Каждый человек хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда его права как потребителя нарушены. Вам продали некачественный товар, отказали в возврате денег, навязали ненужные услуги или подписали договор с мелким шрифтом, скрывающим штрафы и комиссии. Иногда дело доходит до обмана застройщиков, банков или страховых компаний.
В таких случаях закон стоит на стороне потребителя. Но самостоятельно добиться справедливости бывает сложно: продавцы и компании используют юридические уловки, затягивают сроки, игнорируют претензии. Именно поэтому помощь опытного юриста становится решающим фактором в защите ваших прав.
В каких ситуациях нужен юрист по защите прав потребителей
Мы помогаем клиентам в самых разных случаях:
- Возврат денег за некачественный товар или услугу.
- Отказ продавца принять товар обратно.
- Взыскание неустойки и штрафов за нарушение сроков возврата или ремонта.
- Споры с банками и МФО: незаконные комиссии, навязанные страховки, кредиты.
- Конфликты с застройщиками и ЖКХ: задержка сдачи жилья, строительные дефекты, завышенные тарифы.
- Нарушения со стороны туроператоров, авиакомпаний, страховых компаний.
- Обман потребителей в сфере онлайн-покупок и маркетплейсов.
Закон «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ предоставляют каждому покупателю широкий спектр гарантий:
- Право на качество товара и услуги.
- Право на возврат денег при нарушении условий договора.
- Право на возмещение ущерба, морального вреда и дополнительных расходов.
- Право на получение достоверной информации о товаре или услуге.
Чем поможет юрист
Юрист по защите прав потребителей:
- Проводит правовой анализ вашей ситуации.
- Готовит претензию, которая юридически грамотно фиксирует ваши требования.
- Переговаривается с продавцом, банком или компанией от вашего имени.
- Составляет исковое заявление в суд и сопровождает процесс до вынесения решения.
- Взыскивает неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
- Контролирует исполнение решения суда.
Преимущества обращения к нам
- Узкая специализация – мы сосредоточены именно на делах о защите прав потребителей.
- 15 лет практики – тысячи дел, сотни выигранных процессов.
- Честные цены – фиксируем стоимость в договоре, без скрытых платежей.
- Работаем по всей России – очно и дистанционно, независимо от региона.
- Бесплатная консультация – вы заранее знаете перспективы дела и свои шансы.
Юридическая компания «Яланжи и партнёры» поможет вам добиться справедливости: вернуть деньги, взыскать компенсацию, наказать недобросовестного продавца или застройщика. Мы работаем для того, чтобы ваши права были защищены, а результат был реальным и ощутимым.
📩 Оставьте заявку или напишите в WhatsApp, и мы честно скажем, есть ли шанс. Мы рядом — чтобы открыть для вас новую страницу жизни.
Мы делимся анализом реальных дел, разбором статей, и отвечаем на вопросы подписчиков.
Больше пользы — в наших соцсетях
Подпишитесь, если хотите понимать, как устроена защита и как работает система “изнутри”.
У нас нет “развлекательного” контента. Только юридическая практика — просто и по делу.
У нас нет “развлекательного” контента. Только юридическая практика — просто и по делу.